ATENDENTE NÍVEL I 

Profissionais e Executivos
  • 07/30/2017
  • Apply Before: 07/31/2019
Descrição da vaga

Importante empresa representativa em seu setor de atuação contrata:

Requisitos:

  • Formação: Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos: Em processos de atendimento presencial aos clientes;
  • Experiência: Ter trabalhado em empresas de serviços (Telecomunicações, Sabesp, Poupatempo, etc) em atividades de atendimento presencial para solucionar reclamações e/ou problemas diversos dos clientes.
 Informações da Vaga:
  • Principais atribuições: Atender presencialmente os clientes dentro de tempo estimado em SLA; fazer interface com outras áreas para resolução de problemas de clientes; atender reclamações diversas não resolvidas por outros canais de atendimento da empresa; esclarecer dúvidas, renegociar pagamentos; realizar transferência de endereço, mudança de titularidade e/ou devolução de equipamentos; realizar checklist de problemas técnicos e agendar visita técnica, entre outras atividades similares.
  • Remuneração fixa;
  • Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Vale Alimentação ou Vale-refeição, Participação de Lucros e Resultados ;
  • Tipo da Vaga: CLT;
  • Horário de Trabalho: De segunda à sexta-feira das 08h12 às 18h00;
  • Local de Trabalho: Santo André.

 

EMPRESA ALTAMENTE RECONHECIDA