SUPERVISOR DE OPERAÇÕES

Profissionais e Executivos
  • 06/27/2017
  • Apply Before: 06/27/2019
Descrição da vaga

Importante empresa, representativa em seu setor de atuação, contrata:

SUPERVISOR DE OPERAÇÕES


Requisitos:

  • Formação: Superior completo;
  • Conhecimentos: gestão de pessoas, emissão de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores;
  • Experiência: em gestão de equipes de atendimento (call center), respondendo por acompanhar, desenvolver e administrar prazos, cronograma de atividades, desempenho.

 

Informações da Vaga:
  • Principais atribuições: Monitorar equipe com foco em garantir aderência aos processos definidos pela empresa e qualidade na execução das atividades delegadas, elaborar e apresentar relatórios gerenciais, acompanhar indicadores da área, analisando resultados e atuando de forma a melhoria contínua dos resultados apresentados, monitorar e administrar cartão de ponto, absenteísmo, cumprimento de prazos e de cronograma de atividades designadas;
  • Remuneração: fixa;
  • Benefícios: Assistência Médica e Odontológica, Plano de Previdência Privada, Vale Refeição R$ 32,00/dia, Seguro de Vida em grupo, Programa de Participação nos Resultados;
  • Tipo da Vaga: CLT;
  • Horário de Trabalho: segunda à sextas feiras;
  • Local de Trabalho: Zona Sul / São Paulo.

EMPRESA ALTAMENTE RECONHECIDA