Segurança

A Soulan nunca cobra para você participar de um processo seletivo.

Golpistas têm usado o nome da Soulan para aplicar fraudes em candidatos. Aqui você aprende a reconhecer, se proteger e denunciar.

Regra que não tem exceção: nenhum processo seletivo da Soulan cobra qualquer valor do candidato — nem taxa de cadastro, nem exame, nem uniforme, nem curso, nem "reserva de vaga". Se pediram dinheiro em nome da Soulan, é golpe.

Sinais de que não é a Soulan falando com você.

Pediram dinheiro

Taxa de cadastro, exame admissional, uniforme, curso obrigatório ou depósito para "garantir a vaga". A Soulan não cobra nada do candidato, em nenhuma etapa.

E-mail fora do domínio oficial

Toda comunicação oficial vem de um endereço terminado em @soulan.com.br. Desconfie de gmail, hotmail, outlook ou domínios parecidos com erro de digitação.

Pressa e pressão

"Responda em 1 hora ou perde a vaga." Urgência artificial é a ferramenta principal do golpe — serve para você não ter tempo de conferir.

Link estranho para candidatura

Nossas vagas ficam no portal oficial. Se o link não leva para lá, não preencha nada.

Documento sensível cedo demais

Foto de documento, selfie segurando RG ou dados bancários não são pedidos no início de um processo seletivo.

Só conversam por aplicativo

Contato exclusivo por WhatsApp ou Telegram, sem entrevista e sem identificação da consultora, é sinal de alerta.

Três passos antes de responder qualquer coisa.

É por aqui — e só por aqui — que a Soulan fala com candidatos.

Fui abordado por um golpe. E agora?

Ainda não enviei dinheiro nem documento. O que faço?
Não responda mais, bloqueie o contato e nos avise pelo WhatsApp oficial ou pelo telefone (11) 3549-6446. Saber que o golpe está circulando nos ajuda a alertar outros candidatos.
Já fiz um pagamento. O que faço?
Registre boletim de ocorrência (a maioria dos estados aceita online) e comunique seu banco imediatamente — em alguns casos o Pix pode ser contestado pelo Mecanismo Especial de Devolução. Depois, nos avise para que possamos tomar as providências do nosso lado.
Já mandei meus documentos. Qual o risco?
Documentos podem ser usados para abrir contas ou pedir crédito em seu nome. Registre boletim de ocorrência, cadastre um alerta nos birôs de crédito e acompanhe seu CPF nos próximos meses.
Como a Soulan realmente conduz um processo seletivo?
A vaga é publicada no portal oficial, o contato vem de um e-mail @soulan.com.br, existe entrevista com uma pessoa identificada da nossa equipe, e nenhum valor é cobrado em nenhuma etapa. Documentos só são solicitados na fase de admissão, depois da aprovação.
A Soulan pede dados bancários?
Apenas na admissão, depois de você ter sido aprovado e para fins de pagamento de salário. Nunca antes, e nunca para "receber" ou "liberar" qualquer coisa.

Viu algo suspeito em nome da Soulan?

Nos avise. Cada relato ajuda a proteger outros candidatos.

Falar com a Soulan