Profissionais que investem em atualização contínua garantem um lugar melhor no mercado de trabalho. É aqui que entram os conceitos de upskilling e reskilling.
O que é upskilling e reskilling
A transformação digital e a globalização estão alterando profundamente a dinâmica do mercado de trabalho, exigindo adaptação rápida e aprendizagem contínua. Adquirir novas habilidades não é apenas uma opção, mas uma necessidade para a manutenção de qualquer posto de trabalho. É nesse contexto que dois conceitos têm se destacado nos debates sobre tendências em gestão de pessoas: upskilling e reskilling.
Upskilling é o processo de adquirir novas habilidades ou aprimorar habilidades existentes para se manter atualizado com as mudanças do mercado dentro da sua função específica. Já o reskilling envolve a aquisição de um conjunto completamente novo de habilidades para atuar em uma função diferente daquela que o colaborador estava acostumado a desempenhar. Isso é frequentemente necessário quando a empresa muda de rumo ou quando funções são automatizadas.
Investimento em upskilling e reskilling
Esses dois conceitos estão diretamente relacionados a Treinamento e Desenvolvimento (T&D), área que no Brasil ainda é pouco valorizada por muitas empresas. Estudos globais indicam, contudo, que organizações com programas robustos de requalificação apresentam melhores resultados financeiros e conseguem reagir mais rápido a mudanças de cenário.
Bons exemplos de empresas que investem na qualificação continuada de suas equipes são Microsoft, Google, Amazon e Apple, que mantêm plataformas próprias de treinamento e, com isso, valorizam ainda mais suas marcas empregadoras. Fora da tecnologia, gigantes do varejo, da manufatura e de serviços como Walmart, GE e IBM também se destacam nesse tema.
O papel do RH no upskilling e reskilling
O RH tem um papel fundamental nesse processo, que deve ser realizado em parceria com as lideranças e a alta gestão. Em um cenário de transformação acelerada do conhecimento, essas práticas garantem que todos estejam preparados para os desafios futuros. Empresas que adotam essas estratégias não apenas melhoram o desempenho do seu pessoal, mas também fortalecem sua posição competitiva no mercado.
Na prática, isso significa mapear as competências existentes e as necessárias, identificar as lacunas, priorizar o que é crítico para o negócio e desenhar trilhas de desenvolvimento com métricas claras. Ferramentas de avaliação comportamental e cognitiva ajudam a identificar o potencial de aprendizado de cada profissional e a direcionar o investimento onde ele rende mais.